Medios tradicionales y el futuro de la Prensa

Traducción libre* del artículo de Johan Vermij publicado en The Fifth Conference

Revistas y periódicos en todo el mundo están teniendo muchas dificultades para encontrar nuevos modelos de negocio que les permitan mantener cuota en un mercado que cambia velozmente. Con la aparición de las redes sociales [en internet] las noticias se esparcen por todo el mundo a gran velocidad. Los medios tradicionales suelen llegar tarde a las noticias o terminan siendo relatos "aburridos" mientras que Blogs o la información que cuelgan testigos directos (mediante el uso de smartphones) nos proporcionan contenidos en tiempo real desde el lugar de los hechos. Una queja, que a menudo surge entre los usuarios de nuevas tecnologías, es que los medios tradicionales se están convirtiendo en entidades obsoletas y arcaicas, incapaces de entender la actual era de la información.

Adicionalmente, la venta de libros está disminuyendo en todas partes del mundo y muchos ya temen que nuestra juventud corra el riesgo de crecer para convertirse en analfabetos sin hábitos de lectura.

Entonces, ¿Liquidamos la prensa?

Siempre habrá demanda de historias, es sólo la forma en que se presentan la que va a cambiar [está cambiando]. No sólo porque ahora vemos el auge de los libros electrónicos y todos queremos conseguir nuestro propio iPad, sino que esto es sólo el comienzo.

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Las búsquedas generalistas están consolidadas, las búsquedas locales aún no

El pasado 15 de febrero Yell Group (líder mundial en edición de directorios independientes) presentó al mercado sus resultados trimestrales marcados por la crisis que vive el sector de edición de directorios en Papel. Lo cual ha llevado a que las principales compañias del sector centren su atención [¿tardiamente?] en el negocio online para no seguir perdiendo cuota en el mercado publicitario global.

Mike Pocock, Consejero Delegado del Grupo, afirmó: "Los desafíos de Yell se deben, en parte, al entorno económico, pero su origen proviene, fundamentalmente, del cambio hacia los soportes digitales. Sin embargo, Yell posee también claras fortalezas que incluyen su marca, la relación con sus 1,4 millones de pequeñas y medianas empresas clientes, así como la calidad de sus empleados y su fuerte generación de caja.

Creemos que el soporte papel seguirá descendiendo de forma continuada. Dicho esto, el soporte papel sigue siendo un soporte muy rentable para nuestros clientes y continuará siéndolo, complementando al soporte online durante muchos años en un futuro. En este decreciente mercado editorial, creemos que Yell continuará ganando cuota de mercado.

El mercado digital está creciendo rápidamente y está altamente fragmentado. Es un mercado donde el consumidor es el líder y una pequeña cuota de mercado puede suponer un gran negocio y aportar un fuerte crecimiento. Las búsquedas generalistas están consolidadas. Las búsquedas locales aún no, y Yell es ya, hoy, la fuente de muchas de las búsquedas locales que se encuentran en los motores de búsqueda generalistas [Google Places, Google Maps, etc], al mismo tiempo que nuestros propios sites continúan experimentado crecimientos. Los cimientos para nuestra presencia en la web están establecidos; la creación de webs y de otros servicios de gestión, se están desarrollando y crecen rápidamente; Yell se ha incorporado con éxito al mundo móvil, un mercado aún muy joven, con sus aplicaciones para dispositivos móviles y iPads y está empezando a explorar el mundo de las redes sociales y las recomendaciones de usuarios.

Todo ello puede ser radicalmente apalancado para ofrecer soluciones tanto dirigidas a los consumidores, como a las Pymes, convirtiendo a Yell en una figura tan relevante en el mundo online como lo fueron las Páginas Amarillas en el mundo editorial, o quizás incluso más.”

Por qué evitar la expresión "Software de Fuentes Abiertas"

Por Miguel Vidal (*)

La expresión Software de Fuentes Abiertas (SFA) utilizada como reemplazo de software libre no solo es un neologismo innecesario en español, sino que además introduce equívocos y ambigüedad semántica donde no la había.
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De dónde procede la expresión

La expresión Software de Fuentes Abiertas (SFA) es un calco del inglés Open Source Software, que signica literalmente código abierto. La forma en inglés surgió a finales de la década de 1990, para evitar la polisemia de free software, que puede significar software libre pero también software gratuito.

Esta ambigüedad en inglés suponía (y supone) un serio problema: entender software gratuito en lugar de software libre, además de conceptualmente erróneo, generaba serios malentendidos para que las empresas lo adoptasen, pues les inducía a pensar que los programas que esas empresas desarrollasen con licencias libres no podrían explotarlos comercialmente. Por eso algunos miembros de la comunidad del software libre, preocupados en promover su adopción en el ámbito corporativo, propusieron open source como alternativa a free software.

Con esa vocación, y para facilitar su adopción, nace la Open Source Initiative (osi) en 1998, cuya definición de open source en diez puntos es equivalente a las Directrices del Software Libre de Debian  y a las cuatro libertades del Proyecto GNU. Cambiaba el nombre, pero la idea era la misma.

Pese a todo, esta denominación alternativa fue muy controvertida, y otros miembros muy destacados de la comunidad no la aceptaron por considerar que introducía malentendidos aún mayores. La cuestión provocó guerras de términos y discusiones bizantinas, generando división donde no la había: hasta se quisieron ver diferencias filosóficas según el término empleado, pese a tratarse esencialmente de la misma cosa. La experiencia de estos úultimos diez años ha dejado ver que no es tan importante la expresión que se elija como que esta se emplee con rigor (de nada serviría si alguien afirma que su código es software libre, pero no permite acceder o modificar el código fuente).

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El Futuro de Internet: Facebook (II)

Facebook  ya no es solo una red de amigos. Decíamos en el post anterior sobre el Fururo de Internet (I)  que redes como Facebook y Twitter liderarán una nueva internet en detrimento de competidores como Google. Ahora nos centraremos en analizar el caso de Facebook que acaba de hacer impresionantes anuncios en la conferencia F8  para desarrolladores realizada hace un par de semanas.

Facebook es una red social de acceso gratuito en internet, creada a inicios del 2004 y que actualmente ya cuenta con 500 millones de usuarios registrados. La principal utilidad que ofrecia al comienzo era la de conectar personas. Al ingresar a la red podias reencontrarte con personas del mundo real con quienes habias perdido el contacto hace mucho, gracias a la magia de la tecnología podias re-encontrar a los compañeros de colegio, a familiares en paises distantes y muchos otros contactos perdidos en el tiempo. Era una gran novedad porque al agregarlos como amigos te enterabas de toda su vida y obra. Poco a poco todos querian tener un cuenta en facebook y el morbo de enterarte de la vida de los demás fue incrementando el número de usuarios.

Con el tiempo, ya tenias agregados a todos tus conocidos, tus compañeros reencontrados, amigos de la infancia perdidos,  y no habia más gente que sumar, así que empiezas a agregar a todo el que se cruza por allí. El concepto de "amigos" se desnaturaliza cuando tienenes más de 1000 amigos en Facebook, de los cuales conoces a muy pocos en la vida real, con lo que el ideal de "conectar personas" pierde fuerza. Además empieza a surgir el problema de la privacidad, las personas empiezan a preocuparse por el hecho que Facebook es dueño de toda la información que publican en la red social, y no solo puede hacer lo que quiera con esa información, sino que cualquiera podria enterarse de sus datos personales [entonces Facebook empieza a manejar politicas de privacidad de datos pero pareciera que el tema no le interesa mucho]. Asi que facebook evoluciona como herramienta social para compartir información,  y entienden que para poder seguir creciendo tienen que ir a todo internet, por lo que  ahora anuncia que quiere ser una comunidad global donde los usuarios no solo compartan sino que generen contenido vinculado a toda la red.

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El Futuro de Internet: Twitter vs Facebook (I)

Facebook ya ha superado a Google como el website más popular en el mercado norteamericano y parece que la tendencia es global. Una empresa tan innovadora como Google seguramente sabe que Internet está cambiando, y que su motor de búsqueda, que tan buenos resultados económicos le ha dado en lo últimos 10 años [gracias a la publicidad], perderá mucho terreno en el futuro próximo. Las personas ya no hacen búsquedas de manera pasiva, ahora interactúan y son más "sociales" en el entorno digital, por lo que nadie duda que redes como Facebook y Twitter liderarán una nueva internet.

Claro que Google no se quedará de brazos cruzados, todos hemos vistos los intentos que realiza por volverse "social" y sumarse a la ola del social media ¿logrará avanzar en este campo, o ya es demasiado tarde?. Aunque si no logra vencer en este frente, ya tiene otros frentes abiertos en los que le puede dar la pelea, como con los sistemas operativos, servicios en la nube o directamente brindar el acceso a la red.

Volviendo con Facebook y Twitter, se podria decir que no son comparables puesto que son conceptos distintos, pero lo cierto es que, ambas, son redes que comunican personas, que permiten compartir información a traves de enlaces a cualquier sitio en internet y que permiten buscar información en tiempo real [y de una forma más eficiente que los buscadores tradicionales]. Cuál de estas dos redes prevalecerá, ¿Twitter como herramienta social o Facebook como web de relaciones sociales?.  considerando los modelos de negocio y funcionamiento que tienen actualmente, nos inlicnamos a pensar que debiera prevalecer Twitter debido a su carácter más "abierto", creemos que internet en un futuro se comportará como una gran red social donde las personas interactuen de manera libre [con la debida protección de datos, se espera] si necesitar  de tener que ingresar (logearse) a lugares cerrados como Facebook para comunicarse y socializar con sus semejantes, seguirán existiendo este tipo de redes cerradas pero de serán de carácter muy especializado.

Sinembargo esta percepción podría cambiar: ni Facebook ni Twitter se quedan de brazos cruzados contemplando su éxito actual; en el presente mes de abril, ambas compañias han realizado importantes encuentros para desarrolladores web, donde cada quien ha hecho impresionantes anuncios sobre el futuro de sus respectivas plataformas. Una es el F8 (Facebook) y la otra es Chirp (Twitter)  y que ya han motivado a alguno a confirmar que la web 3.0 será semántica, social y a tiempo real...

En dos próximas entradas, haremos nuestro particular análisis sobre el Futuro de Facebook y Twitter especulando también con las posibles implicancias de los anuncios hechos en las conferencias mencionadas.

Puedes consultar la segunda parte de este articulo en  El futuro de Internet : Facebook (II).

En el principio. . . fue la línea de comandos

En el principio... fue la línea de comandos es un pequeño ensayo escrito por Neal Stephenson en 1 999, aunque podría decir que no está  a la altura de sus grandes obras como Snow Crash o Cryptonomicon, vale la pena su lectura [aún 10 años después de haber sido escrita]. De hecho no es comparable con las obras mencionadas porque no se trata de una lectura de ciencia ficción, sino más bien de una reflexión respecto al inicio de los Sistemas Operativos y de cómo una empresa como Microsoft pudo construir un imperio comercial a base de vender un intangible como es el software: un conjunto de unos y ceros puestos en algún sitio; algo que los usuarios no pueden ver ni tocar, que no saben cómo funciona, ni que hace; y en mcuhos casos no sabemos siquiera para qué sirve. Pero que es parte de la tecnología actual (en ordenadores, móviles y otros periféricos) muy presente en nuestra vida diaria.

Su lectura es bastante entretenida para cualquiera mínimamente interesado en tecnología o internet ya que está escrito de un modo bastante personal, utilizando anécdotas personales de Stephenson. A continuación un estracto de uno de los primeros capítulos, haciendo una analogía entre Windows (Miccrosoft), MacOS/Macintosh (Apple) y Linux (Software Libre):

"Imagínense un cruce de carreteras donde hay cuatro puntos de venta de coches. Uno de ellos (Microsoft) es mucho, mucho mayor que los demás. Comenzó hace años vendiendo bicicletas de tres velocidades (MS-DOS); no eran perfectas, pero funcionaban y, cuando se rompían, se arreglaban fácilmente. Enfrente estaba la tienda de bicicletas rival (Apple), que un día empezó a vender vehículos motorizados: coches caros, pero de estilo atractivo, con los mecanismos herméticamente sellados, de tal modo que su funcionamiento era algo misterioso.

La tienda grande respondió apresurándose a sacar un kit de actualización (el Windows original) al mercado. Se trataba de un dispositivo que, cuando se atornillaba a una bicicleta de tres velocidades, le permitía seguir, a duras penas, el ritmo de los coches Apple... Pero los Micro-motopedales eran baratos, y fáciles de reparar comparados con los coches Apple, y su cuota de mercado creció.

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Situación actual del Software de Fuentes Abiertas en Universidades y Centros I + D españoles

El Estudio sobre la situación del software de fuentes abiertas en las universidades y centros de I+D españoles. 2009 realizado por el Observatorio Nacional del Software de Fuentes Abiertas (CENATIC), con la colaboración de la Universidad Rey Juan Carlos a través del grupo GsyC/LibreSoft, y la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas; es el primer estudio en España que incorpora información tanto cualitativa, como cuantitativa, para ofrecer una panorámica general de la implantación de este tipo de software en el entorno específico de las Universidades y Centros I+D.

"A día de hoy España puede considerarse un referente a nivel internacional en el uso de las tecnologías abiertas. La presencia de este tipo de software está muy extendido, tanto en la Administración Pública como en las empresas, hecho que se ha puesto de manifiesto en numerosos estudios llevados a cabo en nuestro país. Durante la realización de este informe se ha comprobado que también las universidades y centros de I+D españoles están participando de esta realidad tecnológica, donde el uso del software de fuentes abiertas puede aportar beneficios en términos de costes, adaptabilidad o independencia y se ha convertido en un elemento que merece consideración y análisis en la investigación española." afirma Javier Uceda, Presidente de la Sectorial TIC de la Conferencia de Rectores de Universidades Españolas.

Contenidos del informe

El informe muestra la situación de uso, implantación e investigación entorno al software de fuentes abiertas en las Universidades y los Centros I+D+i españoles. Para ello se han seleccionado una serie de Casos de Estudio relacionados con el software de fuentes abiertas en el entorno universitario y de investigación, que han sido documentados mediante entrevistas a responsables directamente implicados en cada iniciativa. La selección de los casos ha querido incluir diversidad geográfica, abarcando todas las Comunidades Autónomas españolas, y variedad temática, recogiendo casos relacionados con el uso y la implantación de software de fuentes abiertas en diferentes ámbitos (gestión, investigación, docencia, etc.).

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Nuevo capítulo en la novela del LHC: Se anuncia cierre por obras

[Último minuto al 30 de marzo al final de la nota]. El Gran Colisionador de Hadrones - LHC,  mayor experimento de la ciencia moderna,  cuyo principal objetivo es desvelar qué ocurrió en el origen del universo, se paralizará nuevamente a finales del próximo año por cambios en su diseño y problemas de seguridad. Se busca evitar que se repita otro accidente como el ocurrido en septiembre de 2008, cuando una avería eléctrica provocó una fuga de toneladas de helio líquido en el interior del circuito que obligó a detener la máquina pocos días después de su inauguración. El fallo de cálculo de los científicos costó entonces 25 millones de euros.

Hasta su parada a finales de 2011, el LHC funcionará a la mitad de su capacidad (7 TeV) para garantizar que no se produzcan nuevos incidentes. Y para "restarle" importancia al tema, el director general del CERN, Rolf Heuer, aseguró que el LHC conquistará "un nuevo territorio" del conocimiento científico en los próximos dos años, aunque funcione a tan sólo 7 TeV. Heuer cree que el LHC tiene "oportunidades reales" de descubrir partículas supersimétricas que podrían desvelar los ingredientes de la materia oscura, una misteriosa sustancia que constituye la cuarta parte de la masa del universo. También opina que será posible acariciar el bosón de Higgs, la partícula hipotética que explicaría por qué existe la masa.

Mientras esperamos más novedades de los experimentos que realiza el CERN, veamos una cronología de acontecimientos relacionados al LHC:

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Un mayor acercamiento a la Localización: Where 2.0 Conference

Cada día crece la importancia de la Localización como paradigma de la comunicación en tiempos de internet y redes sociales. Raffi Krikorian (miembro del equipo de aplicaciones de Twitter) comentaba, en una reciente entrevista, sobre la importancia de tener la capacidad de cruzar diversos tipos de información georeferenciada para brindar mayores opciones a los usuarios, y por ejemplo poder "preguntarle a una aplicación ¿a qué bar podría ir, que haya sido recomendado por mis amigos, que concuerde con mis gustos y que además tenga espacio disponible ahora mismo?... ", algo que suena a ciencia ficción pero que con el uso adecuado de redes sociales y localización puede ser posible.

El dramático aumento en el número de productos, empresas y personas afectadas por la expansión de las tecnologías de localización ha motivado para que la próxima edición 2010 de las conferencias Where 2.0 (California, 30/Mar - 1/Abr) se centren en este tema. El evento ha sido dividido en tres grandes temas:

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Geolocalización : Presente y futuro en redes sociales

Estos días se viene hablando mucho sobre geolocalización en las redes sociales. Ya desde hace meses se pronosticaba que este sería uno de los principales temas de conversación durante el  2010. Geolocalización implica la capacidad de discriminar toda la información de acuerdo a la ubicación geográfica [latitud , logitud, altura] de las fuentes ó de acuerdo a la ubicación a la que hacen referencia.

El tema empezó hace unos años cuando Google popularizó el uso de mapas y la referencia geográfica en internet gracias a herramientas como Google Earth o Google Maps [antes todo esto estaba reservado para especialistas en Geociencias o Sistemas de información gegráfica - SIG]. Ahora la geolocalización tiene un impacto sociológico puesto que se realiza sobre todos los contenidos sociales presentes en el mundo y de hecho ya afecta directa o indirectamente nuestra forma de vida [y más en un futuro cercano]. Luego con la explosión del uso de teléfonos móviles aparecieron las aplicaciones móviles centradas en la ubicación del usuario, como Google Latitude, que nos permiten compartir nuestra posición con otros usuarios y a la vez ver en un mapa dónde se encuentran ellos.

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LibreGeoSocial: Realidad Aumentada con Android

LibreGeoSocial es un programa de realidad aumentada desarrollado por investigadores de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (GSyC/LibreSoft)  para los teléfonos con Android. LibreGeoSocial es un gestor de contenidos georreferenciados multimedia, es decir, permite visualizar etiquetas asociadas a objetos de la realidad a diferentes alturas [latitud, longitud y altura], y el primero que permite etiquetar objetos de la realidad desde el propio teléfono móvil, tanto en exteriores como en interiores. Cuando el usuario apunta con el móvil hacia un objeto previamente etiquetado, le aparece en la pantalla el indicativo con la información que alguien más ha dejado allí.

Además, es el primer software de este tipo cuyo código fuente está disponible con licencia Open Source. Estas características permiten implementar novedosos servicios y aplicaciones en el ámbito del turismo, los juegos urbanos, los servicios al ciudadano, etc.

Incorporando el módulo de realidad aumentada a una aplicación se pueden mostrar en la pantalla etiquetas que representan recursos (notas de texto o voz, videos,fotografías, amigos,...) que se hallan en la dirección hacia la que está orientado el teléfono. Estas etiquetas aparecen superpuestas a la imagen de la realidad que muestra la cámara del teléfono, apareciendo situadas sobre el objeto de la realidad al que están asociadas.

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A partir de hoy Red y Libertad en España

Consideramos imprescindible la retirada de la disposición final primera de la Ley de Economía Sostenible por los siguientes motivos:

1 -Viola los derechos constitucionales en los que se ha de basar un estado democrático en especial la presunción de inocencia, libertad de expresión, privacidad, inviolabilidad domiciliaria, tutela judicial efectiva, libertad de mercado, protección de consumidoras y consumidores, entre otros.

2 - Genera para la Internet un estado de excepción en el cual la ciudadanía será tratada mediante procedimientos administrativos sumarísimos reservados por la Audiencia Nacional a narcotraficantes y terroristas.

3 - Establece un procedimiento punitivo “a la carta” para casos en los que los tribunales ya han manifestado que no constituían delito, implicando incluso la necesidad de modificar al menos 4 leyes, una de ellas orgánica. Esto conlleva un cambio radical en el sistema jurídico y una fuente de inseguridad para el sector de las TIC (Tecnología de la Información y la Comunicación). Recordamos, en este sentido, que el intercambio de conocimiento y cultura en la red es un motor económico importante para salir de la crisis como se ha demostrado ampliamente.

4 - Los mecanismos preventivos urgentes de los que dispone la ley y la judicatura son para proteger a toda ciudadanía frente a riesgos tan graves como los que afectan a la salud pública. El gobierno pretende utilizar estos mismos mecanismos de protección global para beneficiar intereses particulares frente a la ciudadanía. Además la normativa introducirá el concepto de "lucro indirecto", es decir: a mí me pueden cerrrar el blog porque "promociono" a uno que "promociona" a otro que linka a un tercero que hace negocios presuntamente ilícitos

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5 tecnologías disruptivas para el futuro

Continuando con las predicciones, les dejo este video de uno de los útimos eventos Re de Infonomia, en el que Carlos Domingo (Telefónica I+D) nos habla de la importancia de las tecnologías disruptivas y de cómo van cambiando nuestras vidas. Para ello plantea cinco tendencias que se harán posibles gracias a las tenologías disruptivas :

1. Las personas estarán más "cerca" unos a otros
2. No nos perderemos porque todo el mundo físico estará GEO-localizado
3. Contaremos con asitentes digitales con información de contexto en tiempo real.
4. Mejora el cuidado de la Salud gracias a asistencia remota y la nanotecnología.
5. El fin de la lectura en papel 

   -BonusTrack : El internet de Cosas

5 predicciones para el social media en 2010

Estamos en el último mes del año y, como es habitual por estas fechas, en muchos sitios empiezan a preveer las modas tecnológicas, realizar predicciones, y analizar tendencias para el año 2010. Y resulta que la mayoría de las predicciones apuntan por el lado del social media y todo lo relacionado a este tema. De lo más interesante que he leido en estos días, no solo como proyecciones para el social media sino como un análisis de la evolución de la tecnología que usamos en general, son los artículos "5 predicciones para el social media en 2010" de socialmediatoday y "6 tendencias en social media" de Harvard Business Publishing.

Acontinuación un resumen de la primera, dado que la considero bastante acertada :

5 predicciones para el social media en 2010 (por Joel Postman)

1. Se extiende el uso de la Realidad Aumentada

La realidad aumentada (RA) es la capacidad de poner la información originada en ordenador, tal como texto y etiquetas, encima de datos del mundo real, tales como vídeo en un móvil [o al revés : Realidad Aumentada significa que el mundo real, tal como lo vemos, es enriquecido con información adicional relativa al entorno que nos rodea. Esta información puede mostrarse proyectada o, por ejemplo, en la pantalla del móvil]. La mayoría de los usos de RA en 2009 eran curiosidades diseñadas para demostrar el concepto de RA puesto que la mayoría de los consumidores no tienen ninguna idea de qué es RA o qué puede hacer [por ejemplo el caso de la publicación de la revista Esquire mediante codigos BIDI], pero 2010 será el año en que las aplicaciones de RA exploten. Podremos ver su uso en grandes corporaciones, en los ayuntamientos, y otras instituciones importantes a la vez que todos iremos conociendo mejor de qué trata esta tecnología. Inclusive, muchos de los usos más interesantes no necesariamente estarán relacionados a la comercialización ni a la publicidad. Por ejemplo se pueden tener mapas en tiempo real para viajes turísticos; guías de parques temáticos; localización e inventario de bienes; y muchos otros. [Sin duda la RA será parte importante del futuro de la tecnología. Otro ejemplo no mencionados en el artículo es el mundo de los juegos -como el incipiente invizimals español -un sector que evolucianorá mucho con esta tecnología].

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Qué es un Community Manager online? (por Martin Reed)

Nota: Esta es una traducción literal [con autorización del autor] del artículo publicado por Martin Reed, redactor de Community Spark.

La definición exacta de lo que es un community manager online (CM) varía de una organización a otra, y la descripción de sus funciones varían mucho de una empresa a otra. Incluso en muchos sitios se proponen descripciones de puestos muy similares pero con títulos diferentes.

El hecho es que no hay una definición estándar en cuanto a qué es, o qué hace un CM. En el presente artículo, intentaremos delinear el papel y los rasgos de personalidad que debe tener un community manager online.

El rol de un Community Manager Online

Un intermediario

El principal rol de un CM es el de incentivar, facilitar y desarrollar relaciones. Tiene que asegurarse que las personas con intereses y objetivos similares se encuentren unas a otras, conversen entre ellas y que desarrollen una relación de mutuo provecho. Debe desarrollar, él mismo, relaciones con los miembros actuales y potenciales de la comunidad. Y debe estar siempre buscando formas de acercar más a las personas.

Un portavoz

El CM es visto generalmente como la cara pública de una organización. Si las personas no están contentas con el negocio, se las tomarán contra el CM. Si tienen una pregunta sobre los productos de la empresa, normalmente se lo consultarán al CM, antes de ir a los canales regulares de atención al cliente.

Si tu negocio aparece en las noticias, ya sea por buenos o malos motivos, la comunidad mirará al CM para escuchar qué dice en nombre de la empresa. El CM no sólo debe incentivar la conversación entre los miembros de la comunidad, sino que también necesita incentivar la comunicación entre la empresa y sus clientes.


Un líder


Un CM debe tener liderazgo. Debe ser alguien capaz de tomar desiciones difíciles, decisiones que a menudo tienen que ser tomadas con mucha diplomacia. No existe demasiada tolerancia al autoritarismo cuando se intenta construir una comunidad.

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Para qué sirve, twitter, twitter, followers, followers

Twitter es "un servicio que permite estar en contacto con la gente a través del intercambio de mensajes cortos respondiendo a ¿Qué estás haciendo?". Aunque me gusta probar, analizar y entender cualquier herramienta web, sobre todo si tienen que ver con el social media, me pregunto si me puede interesar saber en tiempo real lo que hacen las personas que conozco o más aún, qué hacen quienes no conozco directamente. ¿Y a alguien podría interesarle lo que yo hago a cada instante?. Lo cierto es que no tengo claro para que sirve Twitter, cómo funciona y que podriamos conseguir con esta herramienta.

¿Qué es twitter?, su creador, Jack Dorsey, dice que no se trata de una red social sino una herramienta de comunicación [eso me gusta!] de la que todavía nos quedan muchas sorpresas por descubrir. Sin embargo "todos" la conocemos como una red social que gira en torno al principio de los seguidores [cuando se elige seguir a otro usuario, los tweets de ese usuario aparecen en nuestra página principal de Twitter], y a partir de allí parece que empieza una carrera por conseguir más seguidores [followers en anglo] , tanto así que incluso existen sitios dedicados a vender seguidores por cientos y millares.

Puedo usar Twitter para conocer mejor a la gente que me interesa [y ¿para que me conozcan mejor los que me siguen? ¿un ejercico para el ego digital 2.0? ], también pueden existir usos más útiles de Twitter como: el seguimiento de eventos en directo, la retransmisión de charlas y ponencias a las que poca gente tiene acceso, el intercambio de opiniones durante un evento en el que la gente asiste como público o incluso comentarios sobre películas o debates retransmitidos por la televisión.

Hace algo más de un mes que ingresé a Picotea el servicio de microblogging en español, y la verdad que me está pareciendo bastante interesante. Lo mejor de Picotea es la posibilidad de crear "grupos" donde se pueden agrupar usuarios para conversar sobre un tema de interés común, además puedes descrubrir usuarios que te puede interesar seguir. Twitter hasta hace poco no tenia nada que ayude a filtrar contenidos, por ejemplo si seguimos a 200 personas, podría resultar complicado enterarnos de nada mezclando los mensajes de todos en un solo lugar. Pero como los de Twitter son muy listos, acaban de lanzar una nueva función de "listas" [lists] que llega para solucionar el gran problema de limitar la conversación a las personas que más nos interesan, o filtrarlos de algún modo. Con las "listas" en Twitter se supone que podremos conversar con amigos por un lado, con grupos de trabajo por el otro, y de tanto en tanto ver qué hace el resto. Las listas pueden ser públicas o privadas, contienen followers y followings independientes de nuestra cuenta y obviamente tweets que serán leídos por todos los que la sigan.

Por todo ello, me he creado una cuenta en Twitter [un twittero más entre millones], ver desde dentro esta herramienta y poder opinar con mayor objetividad.

Lo último sobre el LHC: autosabotaje, exposiciones y puesta en marcha

Hace algo más de dos años que le seguimos la pista al LHC, el acelerador de patículas más grande del mundo, el mismo que fue construido por el CERN en Ginebra y que está parado por problemas técnicos desde septiembre del año pasado, cuando tenía que iniciar su funcionamiento. Se espera que los experimentos que allí se realicen, permitan un gran avance para la ciencia: "desvelar los misterios de la física moderna y conocer más sobre el universo en el que vivimos".

Hace un par de semanas el CERN anunciaba que el Gran Colisionador de Hadrones empezará sus operaciones a finales de este mes, pero sin haber solucionado completamente los problemas técnicos [es decir a media máquina], esto coincide además con versiones expresadas por expertos que se reunieron en Barcelona el mes pasado, en un encuentro de investigadores del proyecto Atlas [uno de los mayores experimentos del LHC], "El retraso en la puesta en marcha ha sido una gran desilusión –afirmó Fabiola Gianotti, portavoz de Atlas–. Sin embargo, lo hemos aprovechado para consolidar la máquina, perfeccionar el control y mejorar los sensores de los experimentos". La reparación va costando 23 millones de euros...

Y mientras esperamos a que por fin terminen los trabajos de reparación en el CERN, se ha montado una exposición sobre el LHC en Madrid, con 56 grandes fotografías expuestas al aire libre, en la Plaza de España, que cuentan cómo se hizo y cómo es el gran acelerador. Además de las imágenes, Mari Cruz Fouz y Jesús Puerta Pelayo, ambos físicos del LHC, están a disposición de la gente para contestar cualquier pregunta (ellos son también científicos del Ciemat) . La exposición se inauguró la semana pasada y dura hasta el próximo día 9 de noviembre, entre las 16.00 y las 18.00. la misma ha sido organizada por el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC). Se espera que este trabajo visite otras ciudades.

Por último, y para que no decaigan las expectativas mundiales sobre los experiementos a realizarse en el LHC (partícula de Dios, agujeros negros, viajes en el tiempo y más), un par de científicos muy reputados se han lanzado con una teoría de lo más "interesante". El pionero danés en Teoría de Cuerdas, Holger Bech Nielsen y el físico nipón Masao Ninomiya afirman que el mismísimo bosón de Higgs [partícula que se busca descubrir a través de los experimentos a realizarse en el LHC] podría estar viajando hacia atrás en el tiempo para sabotear su propio descubrimiento.

Estos reconocidos científicos pertenecientes al Instituto Niels Bohr de Copenhage y al Yukawa de Física Teórica de Kyoto publicaron una serie de artículos agrupados bajo el titulo “Test of Effect From Future in Large Hadron Collider: a Proposal” (comprobación de efectos desde el futuro en el LHC: una propuesta) . El punto más polémico del articulo es, el que dice que “el hipotético bosón de Higgs […] podría ser una aberración tal para la naturaleza, que su creación produciría de algún modo una ondulación a través del tiempo capaz de detener el LHC antes de que el descubrimiento se produjese. Igual que el viajero en el tiempo que viaja al pasado para matar a su abuelo e impedir así su viaje”. [ver nota completa en NeoTeo]

De momento , sólo queda seguir esperando, y miestras ver un didáctico video sobre el CERN y los experimentos que realizan:

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Entradas relacionadas :

- Nuevas Noticias sobre el LHC (29-06-09)
- Noticias del Colisionador de Hadrones (05-08-08)
- Inauguran el LHC (27-10-08)
- Colisionador de Hadrones Averiado (28-01-09)

China construye su Superordenador más potente

La National University of Defense Technology de China (NUDT) reveló la semana pasada que cuenta con el superordenador más rápido de China, el cual puede competir con las máquinas más potentes del mundo.

El superordenador llamado Tianhe (Vía Lactea) en teoría es capaz de alcanzar un petaflop (es decir, mil billones, o 10 elevado a 15, o un 1 seguido de 15 ceros) de operaciones por segundo. Para tener una idea de esta capacidad de procesamiento, por ejemplo, una rutina simple que el Tianhe ejecuta en un día, le tomaría 160 años de procesamiento a un ordenador personal casero (asumiendo que es capaz de funcionar durante ese tiempo). El superordenador ocupa un área de 1000 metros cuadrados, pesa 155 toneladas y se espera que ayude en tareas como : procesamiento de datos para exploración petrolifera, experimentos de biotecnología, o ayudar en el diseño de vehículos espaciales.

El rendimiento máximo del Tianhe puede llegar a 1,2 petaflops, pero de acuerdo al Linpack benchmark (un procedimiento estándar a nivel mundial para medir la performance real de los superordenadores en casos prácticos) corre a 563,1 teraflops (1,000 teraflops equivale a un petaflop), considerándose por tanto uno de los ordenadores más rápidos del mundo.

La lista de superordenadores más potentes del mundo publicada a inicios de año (superordenadores "conocidos" claro, dado que seguramente más de una Potencia debe tener máquinas más potentes de las cuales no les interesa dar noticias) es la siguiente :

• Roadrunner (Correcaminos), IBM, Laboratorio Nacional de Los Alamos, Nuevo Mexico, EEUU. Récord, alcanzado 1 026 teraflops (cada teraflop es igual a un billón de operaciones por segundo).


• BlueGene/L, IBM, Laboratorio Nacional Lawrence Livermore, California, EEUU. 478,2 teraflops.


• JUGENE-BluGene/P, IBM, Forschungszentrum Juelich, Alemania. 167,3 teraflops.


• SGI Altix ICE 8200, SGI/New Mexico Computing Applications Center, Wisconsin, EEUU. 126, 9 teraflops.


• EKA-Cluster Platform 3000 BL460c, Hewlett Packard, Computational Research Labs, Pune, India. 117,9 teraflops.

Se espera para este mes la publicación de la lista Top 500, confeccionada por la University of Mannheim (Alemania), National Energy Research Scientific Computing Center, Lawrence Berkeley National Laboratory, y University of Tennessee (EEUU).

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Países en desarrollo invierten más en I+D

Entre 2002 y 2007, el gasto en ciencia de los países en desarrollo creció tres veces más que el de los países industrializados, según acaba de revelar el Instituto de Estadísticas de la UNESCO (ver informe en pdf). El número de investigadores en los países empobrecidos saltó de 1.8 millones a 2.7 millones en el mismo periodo.

La III Encuesta sobre ciencia y tecnología de la UIS, realizada cada dos años para inventariar los recursos humanos y los gastos destinados a I+D en el mundo, ha demostrado que "en varios aspectos la brecha en las tasas de inversión en ciencia entre los países desarrollados y en desarrollo se está cerrando". Mientras que el gasto en investigación y desarrollo (I+D) en los países industrializados creció un 32% durante el periodo estudiado, los países empobrecidos duplicaron con creces sus gastos (103%): de 135.000 a 274.000 millones de dólares. Los resultados indican que la inversión en I +D de los paises en desarrollo representaba el 1% de sus respectivos PIB en 2007, frente al 0,8% en 2002.

Las estadísticas de la III Encuesta fueron reunidas en 2008 y corresponden a 149 países y territorios en desarrollo. Tienen como base las cifras proporcionadas por los gobiernos nacionales.

Para Peter Tindemans, ex jefe del Foro Global de la Ciencia de la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), “es poco probable que Estados Unidos invierta mucho más de su cifra actual de casi 2.75 % del PIB (en I+D), pero es muy probable que China crezca de su 1.6% actual a más del 2%”. Sospeter Muhongo, director ejecutivo del Consejo Internacional para la Oficina Regional de la Ciencia de África, señala que “los países desarrollados todavía representan el 80% de las publicaciones en revistas científicas, mientras que los países en desarrollo tienen solo el 20%”.

Aún con todo, en los 50 países menos desarrollados (definidos de acuerdo con el estándar de clasificación de las Naciones Unidas) hubo en promedio un aumento de 20% en investigadores. También hubo un discreto aumento (de 40 a 43) en el número de investigadores por millón de habitantes. Sin embargo, esos países todavía tienen sólo el 0.5% de todos los investigadores del mundo.

Más detalle en UIS UNESCO.

Quién es quién en e-Learning

LEARNING REVIEW España ha publicado el informe Quién es quién en e-Learning, el documento incluye los resultados preliminares de los dos informes que está llevando a cabo el Observatorio del e-Learning, los cuales son: el 3er Mapa de proveedores de e-Learning y el 1er Directorio de Profesionales de e-Learning de Iberoamérica.

El informe incluye temas como: las claves que toda implementación y desarrollo de formación online debe tener, el outsourcing en el e-Learning, obras imprescindibles para todo profesional vinculado al e-Learning, la importancia del blended Learning en la formación técnica o la motivación a la hora de brindar cursos y carreras online, entre otros.

El formato de la publicación digital es muy bueno, de fácil navegación aunque peca de un exceso de publicidad [ahora que está de plena vigencia el debate sobre la reconversión de modelos de negocio de publicaciones en papel a formatos digitales sin que tengan que depender únicamente de la publicidad].

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